一到年末，無論是各大購物網站的雙１１活動、雙１２活動、黑五或是年貨節等等都讓大家失心瘋，買到會想剁手手，但有時候貨量一大，不管是訂單塞車或是物流塞車，會發現可能貨莫名奇妙就沒到貨，結果一問下來竟然賣家失誤沒出貨，那這時候我該怎麼辦？我可以取消訂單嗎？
匯款後不出貨可以告嗎？
這件事其實涉及到網路購物的性質，買家下單了賣家就一定要出貨嗎？其實真的不一定，還是要看雙方契約怎麼約定，但以網路平台通常情況沒有特別約定來說，賣家下單就等於是跟賣家簽訂了買賣契約，所以賣家就有出貨的義務，此時如果賣家沒有出貨，依據民法２２６條關於債務不履行的規定，請求損害賠償。
那這個時候如果因為匯款後不出貨，的確是可以提出告訴的，但還是要看你的請求是什麼，如果是想要退款或是如果你還是要貨物想要請求延遲損害的話，因為請求權基礎不同，而且兩邊會有請求上的矛盾，所以還是要斟酌自己真正想要請求的是什麼喔！
＜精選文章：沒取貨付款，賣家說要起訴我，怎麼辦？＞
預定時間沒到貨我可以取消嗎？
那如果我是訂年菜或是過年要用的東西，他沒有及時送到，我 Ｄ 老 天 鵝！！我年菜就要吃西北風了，我該怎麼辦？？
其實雖然說依我國消保法的規定，特定種類的貨物就算是網購，也沒有７天鑑賞期的規定，而像是生鮮肉類食品等等容易腐敗不意保存的東西就屬於這種，所以不能任意解除契約。
但是像是年貨這種有期效的產品，如果沒有預定時間到貨，那根本沒有用了，又或是有是先跟賣家說明要在什麼時間之前到貨，而賣家同意了，但賣家也持為到貨，這種特殊情況，依照民法２５５條規定，就是可以要求要取消訂單的而且賣家也不能拒絕。
但如果可是如果沒到貨是貨運的問題，跟誰求償呢？則因為通常我們還是會將物流公司視做是賣家的履行輔助人，所以還是可以跟賣家求償，那賣家則可以另外跟貨運公司要求賠償喔！
＜精選文章：物流把貨弄丟怎麼辦？「這樣做」讓他們賠錢！＞
延遲出貨可以要求賠償嗎？
那如果遇到延遲出貨的情況，我很著急想要收到貨可以取消嗎？這個時候也還是看跟賣家怎麼約定，但如果有約定好幾天內出貨，賣家不遵守，那賣家就應該負擔債務不履行的責任，而此時買家就可以向賣家要求損害賠償或是情勢嚴重就可以要求解除契約喔！
＜精選文章：網購買到假貨怎麼辦？可以要求賠償或報警嗎？＞
